La diferencia entre un "arquetipo" y un "personaje" de diseño es si se ha basado en investigación de campo real (numérica, medible!).
http://www.virtualfloorspace.com/2009/09/user-archetypes-vs-personas/
A well-researched example persona for web design:
http://www.virtualfloorspace.com/2009/09/using-personas-to-guide-web-design/
A description of roles (focus on separate usage scenarios and performance, not users)
http://www.foruse.com/articles/rolespersonas.pdf
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